МоскваВыбор города
Ремонт авто по ОСАГО
24 июня 2022 г.
5 минут
1270
ДТП с повреждением кузова автомобиля — неприятная ситуация. Но еще неприятнее, если машина новая и находится на гарантии, а страховая компания отправляет её на ремонт не к официальному дилеру, а в стороннее СТО. В этом случае стоит попытаться организовать ремонт в авторизованном автосервисе. Но по закону это возможно не всегда. К примеру, если авто более двух лет или у страховой компании нет договора с официальными дилерами, то на ремонт машину могут отправить в сторонний сервис. Как же провести ремонт по ОСАГО у официального дилера?
Какие преимущества выполнения ремонта у официального дилера
Одним из главных преимуществ ремонта авто у официального дилера является сохранение гарантии на авто. Еще один плюс − это качество ремонта и используемых запчастей. Восстановительные работы в официальных дилерских центрах проводят квалифицированные мастера, так что результат таких работ всегда отличный. Сроки ремонта четко соблюдаются.
Гарантия на выполненные работы в РОЛЬФ Сервис действует в течение года. В этот период клиент может обратиться к официальному дилеру, если с машиной возникнут какие-то проблемы.
Высокое качество ремонта авто у дилера достигается и за счет современного оборудования. В сервисных центрах РОЛЬФ используются сертифицированные стапеля, которые вытягивают геометрию кузова. Также возможно беспокрасочное выпрямление вмятин. В процессе восстановления кузова используются сертифицированные материалы: герметики, клей, краски. Всё это позволяет получить прекрасный результат.
Одним из главных преимуществ ремонта авто у официального дилера является сохранение гарантии на авто. Ещё один плюс — это качество ремонта и используемых запчастей. Восстановительные работы в официальных дилерских центрах проводят квалифицированные мастера, так что результат таких работ всегда отличный. Сроки ремонта четко соблюдаются.
Гарантия на выполненные работы в РОЛЬФ Сервис действует в течение года. В этот период клиент может обратиться к официальному дилеру, если с машиной возникнут какие-то проблемы.
Высокое качество ремонта авто у дилера достигается и за счет современного оборудования. В сервисных центрах РОЛЬФ используются сертифицированные стапеля, которые вытягивают геометрию кузова. Также возможно беспокрасочное выпрямление вмятин. В процессе восстановления кузова используются сертифицированные материалы: герметики, клей, краски. Всё это позволяет получить прекрасный результат.
Некоторые детали, например, задние крылья и пороги, являются очень сложными в ремонте. У них сложно восстановить геометрию. В компании РОЛЬФ используется специальное сертифицированное оборудование для выполнения работ с алюминием. В гаражных мастерских подобного оборудования нет. Используется такая же точечная сварка для швов, как у производителя. Не во всех СТО в Москве есть такие технологии. Поверхности сварного шва обрабатываются цинковым грунтом, чтобы внутренние полости не ржавели.
Для ремонта лобовых стекол используются только сертифицированные стекла с голограммами. Они не создают бликов от транспорта, идущего навстречу, приборной панели, не вызывает оптических искажений, которые повышают утомляемость водителя во время езды. Для ремонта используются оригинальные или альтернативные запчасти, сертифицированные в России.
Используется также и оригинальная оптика. Она отличается от неоригинальной тем, что дает правильный пучок, который точно подобран для автомобиля, имеет лучшую светопропускную способность внешнего стекла, линз. Такая оптика функционирует корректно. У неоригинальной оптики может не быть каких-то функций или они могут иметь низкое качество. Например, может быть низкая светопропускная способность или некачественный пластик корпуса, который со временем изменяет свою геометрию, в результате чего оптика начинает потеть и хуже пропускает свет.
РОЛЬФ Сервис проводит разные виды кузовного ремонта постгарантийных автомобилей. В том числе, можно провести ремонт сквозной коррозии кузова, но без гарантии.
Куда может направить автомобиль на ремонт страховая компания
Ремонт авто по страховке может быть произведен как у официального дилера, так и в других кузовных мастерских. Всё зависит от того, какие условия были прописаны при страховании в договоре с клиентом. Как правило, страховщики дают клиентам направление в гаражные автомобильные мастерские, поскольку стоимость гарантийного ремонта здесь ниже, чем у официальных дилеров.
Страховщики преследуют свою выгоду, ведь ремонт по OSAGO − это всегда расходы. А страховые компании стремятся получить как можно больше с продажи страховых полисов.
В каких случаях можно отремонтировать автомобиль по ОСАГО у официального дилера?
Выполнить ремонт по ОСАГО у дилера можно лишь в случаях, которые описаны в законе. Страховая фирма обязана возместить автовладельцу ущерб, полученный в ДТП, одним из двух способов: путем выплаты денежной компенсации или оплаты ремонта.
В 2022 году страховая фирма обязана дать вам направление на обслуживание к дилеру, если одновременно соблюдаются два условия:
- с момента выпуска автомобиля не прошло двух лет;
- у страховой компании есть договор на ремонт авто с дилерским центром, который выполняет обслуживание модели и марки вашей машины.
По первому пункту стоит сделать уточнение. Здесь говорится именно о дате производства авто, а не о дате его покупки в автосалоне. К примеру, если машина была выпущена в 2021 году, то направление на ремонт к официальному дилеру в случае ДТП вы можете получить в 2022 и 2023 гг. После 2023 года ремонтировать авто придется в других сервисных центрах.
Итак, ремонт у официального дилера имеет множество плюсов: предоставление гарантии на выполненные работы, высокий уровень профессионализма мастеров, высокотехнологичное оборудование и качественные запчасти. Чтобы попасть на ремонт по ОСАГО к официальному дилеру, необходимо, чтобы с момента выпуска автомобиля не прошло двух лет, а страховщик имел договор с дилерским центром.
0
Поделитесь статьей
в соцсетях
Спасибо!
Похожие материалы блога
31 марта 2025 г.
4177
Проверка технического состояния автомобиля
Техническое состояние автомобиля определяет совокупность его ключевых эксплуатационных характеристик – безопасность, динамика, стабильность работы и комфортабельность. Исправное транспортное средство в полном объеме выполняет возложенные на него заводом-изготовителем функции. При повреждении или отказе одной из систем техническое состояние авто неизбежно ухудшается. В таком случае его использование может нести нежелательные риски или становится полностью невозможным. Чтобы оценить состояние автомобиля, проводится целый комплекс диагностических работ с привлечением экспертов и спецоборудования. Когда нужна проверка автомобиля Каждый владелец транспортного средства должен проводить регулярный технический осмотр. В первую очередь, это необходимо в целях обеспечения безопасности поездок. Новые автомобили можно не проверять в течение 3 лет. Машины возрастом 3-7 лет должны проходить техосмотр раз в два года, а ТС старше – ежегодно. Техническая проверка авто нужна: Для оформления полиса ОСАГО. Для большинства водителей категории «В» прохождение техосмотра не является обязательным. Однако наличие диагностической карты, которую можно получить только после успешного прохождения автомобилем проверки, является важным условием для оформления полиса ОСАГО. Управление транспортным средством без действующей страховки наказывается штрафом в размере 500-800 руб. Во избежание штрафов. При наличии явных неисправностей и повреждений инспектор ГИБДД имеет право остановить автомобиль для техосмотра с запретом дальнейшего движения. Такая проверка проводиться на стационарных постах в рамках надзора за дорожным движением. Кроме того, для легковых такси, автобусов и других автомобилей с более чем 8 посадочными местами, наличие диагностической карты является обязательным. Ее отсутствие при проверке сотрудником ГИБДД карается административным штрафом. Перед покупкой авто с пробегом. Техосмотр является обязательным этапом приобретения подержанной машины. В 70% случаях состояние авто не соответствует заявленным продавцом параметрам. Это грозит будущему владельцу дополнительными затратами на устранение неисправностей. Например, ремонт двигателя может обойтись в 60 000 – 100 000 руб. Капитальное восстановление КПП потребует не менее 40 000 руб. Процедура комплексной проверки авто Для объективной и точной оценки технического состояние транспортного средства проводится ряд специальных мероприятий. В их число входят как внешний осмотр кузова и ключевых агрегатов, так и инструментальный замер различных параметров, а также тестовый заезд на реальной дороге. 1 этап. Визуальный осмотр машины Автомобиль необходимо разместить на открытой и хорошо освещаемой площадке, что обеспечит удобство его осмотра с разных ракурсов и свободный доступ к различным системам. Процесс визуальной проверки включает в себе несколько этапов. Шаг 1. Осмотр кузова Первым делом нужно оценить внешнее покрытие на предмет крупных царапин, сколов, трещин в металле и очагов ржавчины. Вывить закрашенные повреждения можно с помощью обычного магнита – на участках, где есть шпатлевка, он не будет прилипать к кузову. Чтобы обнаружить вмятины и сколы, нужно осмотреть борта под определенным углом: от задних фонарей до головной оптики. В ходе визуального осмотра особое внимание нужно уделить состоянию стекол, оптики и зеркал. На них не должно быть повреждений и следов запотевания. Также крайне важно оценить геометрию кузова. Для этого следует внимательно осмотреть зазоры между дверями, капотом, крышкой багажника и другими частями. Они должны быть симметричными и ровными. Деформация стоек и лонжеронов может указывать на ДТП в прошлом. Дополнительно при осмотре кузова нужно проверить: оригинальную маркировку автомобиля; состояние клипс, болтов, петель и других креплений; покрышки (износ, глубина протектора, целостность). Шаг 2. Оценка салона Осмотр интерьера подержанного авто может многое рассказать о реальном пробеге, качестве обслуживания и различных поломках. По состоянию педалей, рычага КПП и сидений можно косвенно определить возраст и интенсивность эксплуатации машины. Влага под ковриками указывает на наличие пробоев в полу или протечек технических жидкостей. Особое внимание нужно уделить наличию подушек безопасности. Их отсутствие можно определить по ряду признаков. Например, если цвета заглушек не совпадают с оттенком обивки салона, менялось лобовое стекло или обшивка сидений, вероятно, авто участвовало в серьезном ДТП со срабатыванием подушек. Шаг 3. Диагностика двигателя Силовой агрегат – самый дорогостоящий и важный элемент автомобиля. Поэтому его проверка проводится с особой тщательностью. При осмотре двигателя нужно внимательно осмотреть внешний вид. Отсутствие пластиковой крышки, деформации на корпусе, подтеки жидкостей свидетельствуют о том, что автомобиль был в аварии или имеет серьезные неисправности. Чистый мотор также должен насторожить – вероятно, владелец пытается скрыть следы поломок и течей. После визуального осмотра необходимо проверить моторное масло: его уровень, запах и цвет. Обязательно нужно запустить двигатель и оценить его работу. Посторонние шумы, троение, пропуск зажигания, вибрации – признаки неисправности силового агрегата. Интенсивность, состав (наличие примесей) и цвет выхлопа поможет оценить расход масла, степень износа поршневых колец и эффективность сгорания топливно-воздушной смеси. Шаг 4. Проверка АКБ Работоспособность аккумулятора влияет на запуск двигателя и функционирования штатного электрооборудования, в том числе фар головного света, мультимедиа и прочих систем. В ходе визуального осмотра можно многое узнать об исправности АКБ. Грязь на контактах, окисленные клеммы, трещины и вмятины на корпусе, подтеки электролита, а также сложности с запуском двигателя и тусклое свечение фар – признаки, указывающие на необходимость замены батареи. Шаг 5. Оценка состояния КПП Лучшим способом проверить работу коробки передач является тест-драйв и компьютерное сканирование датчиков. Однако и визуальный осмотр может многое рассказать о состояние трансмиссии. В первую очередь нужно внимательно осмотреть узел на предмет протечек жидкостей и повреждений на корпусе. Далее следует проверить трансмиссионное масло – темный цвет (черный, коричневый), наличие прожилок, сгустков и комков указывают на износ и некорректную работу КПП. Уровень нужно проверять при заглушенном и работающем двигателе, ориентируясь на метки, имеющиеся на щупе. Шаг 6. Диагностика системы зажигания Состояние свечей – важный показатель функционирования двигателя, расхода топлива и наличия неисправностей. Особенно важно уделить данной системе внимание, когда уже есть явные признаки нарушений в работе, например, неровная работа цилиндров, хлопки в выхлопной трубе и перегрев мотора. Чтобы проверить систему зажигания, нужно демонтировать и внимательно осмотреть каждую свечу на наличие нагара. Также следует оценить сам пуск – двигатель должен стартовать легко и с первого раза. Шаг 7. Проверка ходовой части На этом этапе производится оценка состояния и остаточного ресурса ключевых элементов: подвески, тормозных дисков и суппортов, сайлентблоков, шаровых опор, стоек и амортизаторов. Провести проверку можно и без подъемника. Особое внимание нужно уделить наличию течей и состоянию смазок. Проседание машины – признак износа пружин. Если при раскачивании авто (вверх-вниз и в стороны) наблюдаются сильные и долго непрекращающиеся качения, вероятно, амортизаторы или подшипники нуждаются в замене. 2 этап. Инструментальная диагностика Визуальный осмотр автомобиля позволяет выявить очевидные поломки. Для получения более точных результатов диагностики понадобиться специальное оборудование. Бортовой компьютер. Проверяется с помощью портативного сканера. Устройство позволяет считывать коды ошибок различных электронных систем, которые хранятся в памяти. В ходе сканирования можно определить проблемы в работе двигателя, коробки передач, компонентов безопасности и других систем, а также узнать реальный пробег и возраст авто. Лакокрасочное покрытие. Главный инструмент диагностики ЛКП – толщиномер. С его помощью можно измерить толщину краски. Оценка проводится минимум в 5 точках, включая элементы несущего каркаса. Заводское покрытие, в зависимости от модели авто, имеет толщину 60-200 мкм. Если показатель больше, деталь ремонтировалась и перекрашивалась. Генератор. Для проверки данного устройства используется мультимер. Нужно открыть капот и подключить его к генератору. Норма напряжения при заглушенном двигателе – 12,5 Вольт. При работающем моторе, кондиционере, освещении и подогреве значение увеличивается до 13,8-14,8 Вольт. Любые отклонения свидетельствуют о проблемах в работе генератора. Аккумулятор. Батарея тоже проверяется мультимером. Показатели нормы идентичны тем, которые используются для оценки генератора. Измерения проводятся при полной зарядке аккумулятора и должны соответствовать значению 12,6-12,9 Вольта. Отклонения в значения могут указывать как на неисправность АКБ, так и на низкий процент зарядки. Датчики. Проверяются с помощью оммометра или мультимера. Особое внимание уделяется датчикам температуры двигателя и дроссельной заслонки, коленвала, ABS, а также датчикам кислорода и скорости. За норму используются значения, указанные в инструкции автомобиля. Они различаются в зависимости от модели авто и типа датчика. 3 этап. Тест-драйв автомобиля Многие скрытые неисправности можно выявить только в режиме движения. Например, проблемы с тормозной системой или подвеской, поломки рулевого управления, а также нарушения в работе коробки передач. Тест-драйв лучше проводить на участке дороге, имеющей различные неровности рельефа. В процессе диагностики рекомендуется выполнить резкое и плавное торможение, развороты в разные стороны, переезд через препятствия, а также разгон в движении и с места. Ключевыми параметрами, подлежащими оценке во время тест-драйва, являются: равномерное звучание и работа двигателя; комфорт амортизации подвески; легкость и быстрота переключения передач; удобство поворота руля при маневрировании; плавность торможения автомобиля; произвольные отклонения от траектории; наличие посторонних стуков и вибраций в ходовой. Помните! В ходе тест-драйва перед покупкой авто продавец имеет право не допустить покупателя за руль – управлять ТС могут только вписанные в страховку лица. В данном случае придется занять место рядом с водителем и определять возможные неполадки на слух. 4 этап. Юридическая проверка Проблемы с документами и историей могут доставить будущему владельцу автомобиля немало проблем. Поэтому пред покупкой подержанной машины обязательно нужно проверить все юридические моменты. Для этого необходимо знать VIN-код или госномер транспортного средства. Юридическую проверку можно выполнить самостоятельно, используя открытые базы, или заказать у профильного эксперта. Особое внимание нужно уделить таким моментам: наличие и подлинность всех документов (ПТС, сервисная книжка и пр.); количество владельцев, реальный пробег и год выпуска; история штрафов и участия автомобиля в ДТП; вероятность угона, розыска или ограничений на регистрацию в ГИБДД; нахождение ТС в залоге, кредите, под арестом или другими обременениями. Как и где можно проверить автомобиль Самостоятельная диагностика не дает 100% гарантии исправности транспортного средства. Чтобы выявить скрытые неполадки и дефекты, понадобится помощь специалиста. Провести комплексную проверку технического состояния авто можно двумя способами: В автосервисе. Наиболее популярный способ диагностики транспортных средств – посещение стационарного СТО. Данный способ подходит и для предварительной проверки авто перед покупкой, и для прохождения обязательного техосмотра с целью получения диагностической карты. Наличие у автосервиса опытных мастеров и специального оборудования (подъемники, сканеры) позволит тщательно проверить каждую систему и получить максимально точные данные о техническом состоянии авто. Процедура занимает около 1-4 часов. На выезде. Данный вариант диагностики широко используется в сфере продажи подержанных авто. Покупатель и продавец определяют максимально удобную локацию для проверки ТС. Затем на место прибывает эксперт и выполняет ряд диагностических процедур: внешний осмотр кузова и основных систем, проверка двигателя видеоэндоскопом, сканирование бортового компьютера и датчиков, тест-драйв. Комплексная проверка автомобиля специалистом – доступная и полезная услуга. Не требуя больших затрат бюджета, она обеспечит безопасность и комфорт дальнейшей эксплуатации ТС, а также позволит избежать лишних расходов на ремонт и штрафы.
11 марта 2025 г.
4202
«Прости, мой старый друг», или Когда пора продавать автомобиль
Автомобиль – техника. А любая техника, даже самая надёжная, имеет свойство выходить из строя. И об этом стоит задуматься уже на этапе покупки новой машины, ведь когда-то её придётся продавать. Вообще существует немало причин для того, чтобы избавиться от машины. Мы же постарались с разных сторон рассмотреть наиболее распространённые, а также дать ряд рекомендаций о том, когда нужно продавать автомобиль, чтобы не остаться в накладе. Истечение гарантийного срока Средний возраст автомобиля в нашей стране до сих пор высок – около 14 лет. Однако сегодня всё больше автовладельцев задумываются о продаже машины при достижении ею 3- или 5-летнего возраста. Почему так? Как правило, гарантия от производителя действует в течение одного из этих сроков (многие автовладельцы не усевают «выкатать» гарантийный пробег за такое время). Безусловно, именно за 3-5 лет машина теряет в цене больше всего – до 50%, однако за это сильно переживать не стоит по 2 причинам: При обслуживании у официального дилера в течение всего гарантийного срока машину всё же можно сдать в trade-in и на выгодных условиях стать обладателем нового авто. Переживания за потерю стоимости выливаются в продолжение эксплуатации машины уже без гарантии, что на больших пробегах может вылиться в дополнительные расходы из-за неисправностей. Причём, отнюдь не маленькие. Но всегда ли истечение гарантийного срока является веским поводом для продажи? Разумеется, нет. Если автомобиль надёжен и на даёт намёка на какую-либо неисправность, то можно продолжать эксплуатировать его и наслаждаться. Но подводный камень всё же имеется: неизвестно, когда машина сделает неприятный сюрприз. А он его рано или поздно обязательно сделает. Выработка эксплуатационного ресурса Не существует ничего вечного – даже самые надёжные агрегаты имеют определённый эксплуатационный ресурс. Например, моторы большинства современных машин построены так, чтобы работать совершенно без проблем в течение гарантийного пробега. Обычно это 100 тыс. км. Далее могут появиться проблемы различной степени серьёзности. Необходимость капитального ремонта, в зависимости от агрегата, возникает на 200-250 тыс. км у отечественных авто и 300+ тыс. км на иномарках. Ресурс же современных коробок передач, согласно заверениям производителей, в зависимости от типа и модели варьируются от 300 и более тыс. км пробега. Но автомобиль не всегда «живёт» до исчерпания ресурса из документов – иногда существенные неприятности возникают раньше, что зависит от условий и режимов эксплуатации. Водите агрессивно – ждите преждевременных проблем с КПП и ДВС. Машина эксплуатируется где-нибудь в приморском регионе – ждите преждевременную коррозию. Любите ездить по бездорожью на авто, которое для этого не предназначено – ждите нарушения геометрии кузова. И вот здесь нужно чувствовать ту тонкую грань, когда лучше продавать автомобиль. Сигнализаторами могут послужить: регулярные мелкие поломки; повышение расхода масла; ухудшение управляемости и манёвренности; снижение динамики разгона. При этом не следует запускать неисправности и оттягивать продажу – чем дольше вы будете эксплуатировать проблемную машину, тем хуже будет её техническое состояние на момент продажи и, соответственно, ниже цена. Конечно же, можно попытаться устранить неполадки и продать после этого, однако это невыгодно (особенно если недорогая машина потребовала больших вложений) – вынужденный ремонт не удорожает автомобиль. Коррозия Когда-то ржавеющие пороги переваривали в гаражах, после чего спокойно ездили ещё не один год. Стоит ли так делать сегодня? Выбирать каждый должен сам, но стоит помнить: коррозия – штука весьма коварная. А иногда и малозаметная. При первых признаках коррозии, жучках стоит задуматься о продаже машины. Даже если вы её переварите, зачистите, перекрасите то это не значит, что ржавчина не появится где-нибудь в другом месте. Более того, ремонт очагов коррозии – дело недешёвое. От «Любовь прошла, завяли помидоры…» до «Вместе навсегда» и наоборот Отвлечёмся от технических аспектов и поговорим об эмоциональных. Пожалуй, каждому автовладельцу свойственна некая сентиментальность – когда машина является не просто средством передвижения, а членом семьи и другом. У подобной эмоциональной «связи» есть последствия – при покупке новой машины стоимость прежней покрывает лишь мизерную часть затрат. Поэтому рекомендуем быть максимально прагматичным – не тянуть до последнего и продавать свою «ласточку» на тех условиях, которые ещё выгодны или хотя бы приемлемы. Существует и другая сторона «отношений» – когда любовь к машине проходит, и она начинает вызывать лишь раздражение. Люди и без того часто делают то, что им не нравится. Но это тот случай, когда вы можете сами определять – мучиться или нет. И выбор очевиден. Когда продавать автомобиль: сезонность Помимо технического состояния, есть и ещё один немаловажный аспект того, когда выгоднее продавать автомобиль с пробегом – сезонность. Лучше всего продавать автомобиль в апреле, августе, сентябре и октябре. Это связано с повышением спроса на личный транспорт. Например, весной многие задумываются о покупке машины по той причине, что грядёт сезон дач, путешествий. Также именно весной большой спрос на машины создаёт молодёжь и новички – это идеальное время для того, чтобы учиться ездить самостоятельно. Конец лета и начало осени привлекательно для продажи тем, что зимой дилеры предлагают скидки на новые машины, из-за чего подержанные авто начинают терять в цене. А ещё с наступлением нового года любая машина автоматически становится на год старше, даже если была выпущена 31 декабря. Если вы всё же решили продать машину зимой, после периода дилерских скидок, когда вторичный рынок начинает стабилизироваться, то будьте готовы к длительному ожиданию. Традиционно, новогодние праздники оставляют людей с ограниченными финансами – им попросту не до покупки авто. Кому продать машину с пробегом? Если вы хотите продать б/у автомобиль, то обратитесь в «РОЛЬФ» – автодилер занимается выкупом на выгодных условиях. Вы можете получить до 97% от рыночной стоимости в зависимости от технического состояния машины. Полный процесс продажи, от диагностики и оценки до оформления документов, занимает не более 24 часов. Дополнительные преимущества: 100%-я юридическая чистота сделки; отсутствие необходимости в предпродажной подготовке.
11 ноября 2022 г.
10330
Кузовной ремонт по ОСАГО у официального дилера
В результате ДТП может возникнуть потребность в ремонте авто. Не во всех случаях страховщик направляет машину к официальному дилеру. Иногда ремонт назначают в стороннем сервисном центре. Как организовать ремонтные работы по ОСАГО в дилерском центре? Плюсы ремонта у официального дилера В случае проведения восстановительных работ у дилера на транспортное средство будет сохранена гарантия. Еще одно преимущество — хорошее качество ремонта и комплектующих. У официалов услуги оказывают сертифицированные мастера, на все проведенные работы распространяется гарантия. Например, в компании РОЛЬФ она действует 12 месяцев. На дилерских СТО установлено современное оборудование, что позволяет получить превосходный результат. Сервис РОЛЬФ предлагает различные варианты кузовного ремонта на постгарантийных автомобилях. На СТО имеются сертифицированные стапеля, позволяющие идеально восстановить геометрию кузова. Предлагается беспокрасочное удаление вмятин. В процессе ремонтных работ используются сертифицированные материалы, что позволяет вернуть автомобилю идеальный внешний вид. Есть оборудование для ремонта алюминиевых деталей, с помощью которого можно восстановить геометрию задних крыльев и порогов. Также используется высокоточная сварка швов, аналогичная заводской. Лобовые стекла меняются на сертифицированные с голограммами. Они безопасны и не образуют помех от машин, идущих навстречу. Для всех работ используются оригинальные детали или альтернативные, прошедшие сертификацию в России. Как добиться проведения ремонта по ОСАГО в дилерском центре? Ремонтные работы по страховому полису могут проводиться как у дилера, так и в любых других мастерских. Все зависит от условий, обозначенных в договоре. Многие страховые фирмы отправляют клиентов в сторонние сервисы, поскольку стоимость услуг здесь ниже, чем у официалов. По закону выполнить ремонтные работы по ОСАГО у дилера можно в двух случаях: 1. Если со времени выпуска авто не прошло 2 лет. 2. Если страховая фирма заключила договор на ремонт транспортных средств с дилерским центром.
11 ноября 2022 г.
9954
Где провести ремонт автомобиля: у официального дилера или в гараже?
С поломкой машины сталкиваются все автовладельцы. Одни автолюбители обращаются за ремонтом к официальным дилерам, а другие — к «гаражным» специалистам. Какой вариант лучше? Почему автовладельцы обращаются к «гаражным» мастерам? Некоторые владельцы автомобилей решают чинить машину у «гаражных» мастеров из-за низкой цены. Часть клиентов боится, что дилеры могут искусственно завысить цену. При этом считается, что частные мастера не меняют первоначально названную цену. Такая ситуация наблюдается из-за непонимания того, от чего зависит цена обслуживания у официалов. Цена обслуживания у официального дилера РОЛЬФ Стоимость услуг у официального дилера выше. Но, обратившись к официалу, клиенту не придется тратить деньги на повторное обслуживание. При этом после ремонта в «гараже» могут потребоваться повторные работы и дополнительные траты. Цена услуг зависит от видов работ, установленных запасных частей. В компании РОЛЬФ цена фиксированная. Плюсы обслуживания у официального дилера РОЛЬФ Качество обслуживание у официалов высокое. На СТО имеется высокоточное оборудование, оригинальные комплектующие. Гаражные мастера предлагают дешевые услуги, но часто не имеют специального оборудования, оригинальных запчастей, не могут проводить работы высокого качества. Преимущество обслуживания в сервисном центре РОЛЬФ — использование специального оборудования для проведения различного ремонта с высоким уровнем качества. Мастера компании могут восстановить крепление фар и выполнить другие работы. На все услуги распространяется годовая гарантия. Специалисты компании РОЛЬФ могут отремонтировать машину с пробегом разных марок.
11 ноября 2022 г.
1759
Как сэкономить на то автомобиля — полное практическое руководство
Коротко (если нет времени) Составьте список обязательных работ по регламенту производителя и заказывайте только их при необходимости. Купите ключевые расходники сами (масло, фильтры) и заранее согласуйте их использование письменно. Договаривайтесь о фиксированной цене или пакетной скидке; отслеживайте сезонные акции. Делайте отдельную диагностику при наличии жалоб — не платите за «профилактику» без основания. Документируйте всё — чеки, заказ‑наряды, фото заменённых деталей. Введение — почему сейчас важна экономия В 2025 году средняя цена ТО выросла: эксперты называют рост 20–25% (инфляция, дефицит кадров, НДС на услуги). Для владельцев это значит — либо платить больше, либо учиться экономить разумно, сохраняя безопасность и гарантию. Эта статья объединяет практики из четырёх источников и ваши исходные данные, чтобы дать рабочий чек‑лист экономии. Что входит в ТО и от чего зависит стоимость ТО — это не только замена масла. В зависимости от регламента производителя это может быть комплекс из 20–40 пунктов: диагностика, долив и замена жидкостей, фильтров, проверка светотехники, замер уровней, проверка герметичности, осмотр подвески и т. д. Цена складывается из трёх основных частей: Работы — ставка нормо‑часа и количество нормо‑часов. У некоторых моделей нормативы доходят до нескольких нормо‑часов на одно ТО. Материалы и запчасти — запасные части и расходники с наценкой дилера/СТО. Допуски/гарантии — у официальных сервисов выше оборудование и ответственность, потому цена выше. Drom подчёркивает: у некоторых производителей (например, Renault) стоимость ТО может быть фиксирована, у других дилер сам формирует прайс за нормо‑час. Основная идея экономии: управляйте процессом ТО Экономия — не отказ от обслуживания, а контроль над его объёмом и стоимостью. Вот практический алгоритм. За 2–4 недели до ТО Откройте руководство и условия гарантии, выпишите обязательные позиции. Сравните прайсы: официальный дилер, мультибрендовый центр, частный мастер. Посмотрите акции на сайте дилера — часто бывают сезонные скидки (Drom, Drom/AGR примеры). Купите расходники (масло, фильтры) с нужными допусками. За день до приёма Запросите письменную смету с разделением «работы / материалы». Заранее узнайте у сервиса правила принятия ваших запчастей и получите подтверждение по e‑mail или в заказ‑наряде. В момент приёма авто Попросите инспекцию и фото проблемных участков до ремонта. Отклоняйте навязанные работы без доказательств (фото/видео/измерения). Договаривайтесь о фиксированной цене на весь комплекс. После работ Попросите фото/видео заменённых деталей и чеки. Храните заказ‑наряд — он заменит отметку в книжке при последующих спорах или продаже машины. Конкретные приёмы экономии Принесите критичные расходники сами Что: моторное масло, масляный фильтр, салонный фильтр. Почему: наценка сервисов бывает 20–50%. Как: купите по спецификации (API/ACEA, допуски производителя), сохраните чек, согласуйте приём в заказ‑наряде. Пример: вы экономите ~2 300 ₽ на одной замене масла, если сервис просит 6 000 ₽, а вы купили за 3 700 ₽. Важно: некоторые официальные центры ограничивают приём «чужих» расходников — уточняйте заранее. Заказывайте не «ТО-1/ТО-2», а конкретные операции Как: вместо общей строки «ТО‑2» просите только замену масла, воздушного фильтра и осмотр ходовой. Так часто можно снизить чек в 2 и более раза. Drom приводит живые кейсы, когда владельцы экономили, оставляя только обязательные позиции для гарантии. Отдельная диагностика по факту жалобы Если индикаторов (лампа check engine, стуки, утечки) нет — платная комплексная диагностика всей электроники обычно не нужна. Заказывайте диагностику отдельно, когда есть основания. Используйте акции, фикс‑прайсы и лояльность Производители и дилеры регулярно проводят акции (замена ремней, скидки на кондиционеры, сезонные предложения на щётки). Drom и AGR указывают: следите за сайтом бренда, подписывайтесь на рассылку — можно экономить до 60% на отдельных операциях. Делайте простые работы сами Замена ламп, салонного фильтра, долив жидкостей, мойка — простые операции, экономящие деньги. Совкомбанк и ваши материалы подчеркивают: даже замена салонного фильтра может сэкономить значительную сумму. Выбирайте время и место Будние дни и межсезонье обычно дешевле. Частные СТО дешевле дилера, но риски выше — см. раздел «гарантия и контрафакт». Рассмотрите качественные аналоги и б/у оригинал для нестратегических узлов Аналоги часто годятся на фильтры и немеханические крышки; б/у оригинал в хорошем состоянии может стоить дешевле новой сомнительной 'no‑name' детали. Где экономить можно, а где нельзя (таблица) Узел/услуга Экономить? Комментарий Масло/фильтры Да (с допусками) Купите сами, согласуйте приём Тормоза Нет/с осторожностью Безопасность важнее экономии Подвеска/руль Нет, при сильном износе Может привести к аварии Диагностика электроники Да, только при отсутствии жалоб Платная полноценная диагностика не всегда нужна Кузов Нет Неправильный ремонт дороже в будущем Трансмиссия (жидкости) По регламенту Если производитель прописал — делайте; если нет — решайте экономически Риски: как не попасть на подделку и лишиться гарантии Подделки: встречаются фильтры и масла, которые внешне похожи, но не проходят по характеристикам (описаны случаи из Drom). Покупайте у официальных дистрибьюторов и сохраняйте чеки. Гарантия: вы вправе обслуживаться не у дилера, но если вмешательства «неофициалов» вызывают сомнения — дилер может требовать доказательства качества (чек, маркировка). Отсутствие отметки в сервисной книжке не означает автоматический отказ в гарантии — важна документальная фиксация выполненных работ (пример из Drom: ремонт по гарантии был выполнен при наличии заказ‑нарядов от другого ДЦ). Готовые фразы и скрипты для переговоров с сервисом «Дайте, пожалуйста, письменный заказ‑наряд с перечнем работ и ценой по пунктам.» «Я привезу масло и фильтры — вы готовы принять и сохранить гарантию на работы?» «Покажите фото/видео или измерения износа перед заменой детали.» «Если сделаю весь пакет сегодня — возможно ли получить фиксированную цену?» Пример экономии: расчет (приближенный) ТО у дилера «под ключ»: 12 000 ₽. Вы покупаете масло+фильтр сами: 3 700 ₽ вместо 6 000 ₽. Экономия на одной процедуре: ≈ 2 300 ₽ (≈19%). При 2 ТО в год — ≈ 4 600 ₽ в год (и это без учёта других мер). Чек‑лист перед визитом в сервис Прочитать регламент ТО и условия гарантии производителя. Сравнить 2–3 прайса (дилер, мультибренд, частник). Приобрести нужные расходники (марки, допуски, чеки). Получить письменную смету и подтвердить условия приёма «с чужими расходниками». Сфотографировать проблемные участки до ремонта. Попросить фото/видео замененных деталей и копии чеков. Хранить заказ‑наряд и чеки для гарантии/при продаже. Заключение — стратегия, которую легко применить Сэкономить на ТО можно существенно — при условии осознанного подхода: знать регламент, заранее покупать расходники, заказывать только то, что нужно, и документировать всё. Это не игра на самой “дешёвости”, а управление расходами без потери безопасности и гарантии.
11 ноября 2022 г.
3673
МАСТЕР-КОНСУЛЬТАНТ АВТОСАЛОНА: КТО ЭТО И КАКИЕ ФУНКЦИИ ВЫПОЛНЯЕТ?
Мастер-консультант автосалона — это концепция, которая стала недавно внедряться в компании РОЛЬФ. Этот специалист проводит комплексное обслуживание клиента. Основные функции При обращении в сервис РОЛЬФ автовладелец направляется к мастеру-консультанту. Этот специалист общается с клиентом, записывает его на обслуживание, подписывает документы, принимает и выдает автомобили. Он напоминает о запланированном визите, дает рекомендации по ремонту и обслуживанию авто. Это важный сотрудник компании, который может провести консультацию по любым вопросам: от выбора запчастей до ремонта автомобиля. В отличие от приемщиков, работающих в других автоцентрах, консультант может обсудить с клиентом даже сложные вопросы. Он проводит быструю диагностику по телефону. Ведь есть случаи, в которых не требуется визит в сервисный центр. Это экономит время клиента. Преимущества мастеров РОЛЬФ Главное достоинство специалистов компании РОЛЬФ — наличие сертификации. Все сотрудники связаны с производителем и могут обратиться к нему в случае проведения сложного гарантийного ремонта или при работе с профильными брендами. Они имеют опыт более 15 лет, приближены к клиентам и оказывают им всестороннюю поддержку. Каждый специалист знает историю обслуживания автомобиля своего клиента, умеет правильно планировать визиты в сервисный центр. Он настроен на длительное сотрудничество. При этом мастер-консультант не рекомендует ненужные работы. Его задачей является оказание качественных услуг и продление срока службы автомобиля. Такой сотрудник следит за работой механиков и слесарей, контролирует качество работ и соблюдение сроков. Как записаться к мастеру-консультанту РОЛЬФ? Записаться на ТО вы можете на сайте РОЛЬФ, через мобильное приложение или по телефону. Клиенту доступен выбор мастера, удобного времени обслуживания. Это еще одно преимущество компании, ведь не у каждого дилера есть возможность выбора специалиста. В будущем компания планирует расширить сервис и предоставить клиентам подробную информацию о специалисте, возможность добавить его в избранное.
19 августа 2022 г.
1456
Техническая гарантия на автомобиль или продленная: что лучше?
Не все автовладельцы знают, чем техническая гарантия отличается от продленной. Поэтому у многих возникают сложности с выбором гарантийной программы. Мы расскажем, в чем различие этих видов гарантий, какие у них плюсы и минусы. Продленная гарантия на автомобиль Она начинает действовать, когда заканчивается заводская. Ответственность за техподдержку авто ложится на производителя. Обслуживание осуществляется в официальных автомобильных сервисах. Плюсы: автовладелец может продлить техобслуживание у официального производителя, которому доверяет; установка оригинальных и качественных комплектующих; возможность выбора: провести ремонт машины или получить финансовую компенсацию. Минусы: не все поломки согласовывают; величина выплаты зависит от технического состояния авто. Продление срока действия официальной гарантии не рекомендуется для изношенных автомобилей; проводить ремонт авто можно только в том городе, где была куплена машина; вероятность отказа в гарантийном ремонте, если автовладелец провел ремонт не у официального дилера или установил неоригинальную деталь; дорогое техобслуживание. Продление гарантии в сервисном центре РОЛЬФ Большой ассортимент запчастей и аксессуаров на складе и под заказ Квалифицированные мастера - победители сервисных чемпионатов России Полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию автомобиля Перейти к услуге Техническая гарантия на автомобиль Она распространяется на подержанные авто, действует год и не зависит от официального дилера. Ежегодно владелец автомобиля может выбирать новые условия по тарифу. Ремонт происходит в сервисных центрах партнеров, с клиентом подписывается договор, предоставляются гарантии качества. Плюсы: возможность техобслуживания в любом регионе; цены ниже, чем у официального дилера. Стоимость услуг зависит от технического состояния автомобиля; возможность выбрать тариф; большое количество гарантийных случаев. Подержанные авто почти никогда не ломаются по причине заводского брака. Все неисправности происходят в результате износа; отсутствие жестких ограничений. Техническая гарантия на автомобиль проще в оформлении, поскольку к машине предъявляется не так много требований. Ограничения обычно связаны с пробегом и сроком эксплуатации; возможность переоформить гарантию на нового автовладельца. Минусы: есть вероятность отказа в ремонте. Обычно это случается, когда поломка не входит в гарантийный список или автовладелец нарушил условия договора; обслуживание не у официального дилера. Нельзя однозначно сказать, какая из этих видов гарантий выгоднее. Автовладельцу нужно решить, что он хочет получить. Если имеет значение обслуживание у официального дилера, лучше выбирать продленную гарантию на автомобиль. Можно будет менять детали на оригинальные. Такой вариант подходит для новых автомобилей. Техническая гарантия на автомобиль с пробегом распространяется на множество узлов. Компания РОЛЬФ предлагает программу «Продление гарантии», рамках которой клиент может вернуться на заводскую программу автодилера в любой момент, независимо от того, сколько времени прошло с момента окончания официальной гарантии. При этом возраст автомобиля не должен превышать 10 лет, а пробег − 200 тыс. км на момент подключения программы. Компания РОЛЬФ Сервис предлагает гарантийный ремонт автомобилей. Она имеет крупнейший склад запасных частей и расходных материалов, проводит ремонт высокого качества, предоставляет дополнительную гарантию на выполненные работы. РОЛЬФ Сервис предлагает клиентам доступные цены, гибкую систему скидок и программу лояльности. Получить консультацию или записаться на ремонт можно на сайте компании.
15 августа 2022 г.
771
Программы дополнительной помощи автовладельцам от компании РОЛЬФ
2022 год оказался непростым для автовладельцев. Выросла стоимость запасных частей, возникли перебои с их поставками. Ушли или ограничили свое участие некоторые автомобильные бренды. Изменились финансовые возможности владельцев автомобилей. В такой сложный период каждый владелец авто думает о том, как обеспечить работоспособность своего автомобиля и не потратить на это много средств сейчас и в будущем. Для этого лучше воспользоваться предложениями крупных компаний, таких как РОЛЬФ. У них есть готовые программы для решения различных ситуаций. Программа «Продление гарантии» Большинство автовладельцев стараются не только поддерживать работоспособность автомобиля в данный момент, но и заботятся о его сохранности в будущем. Для этого необходимо предотвращать поломки. Компания РОЛЬФ помогает клиентам выявлять и своевременно устранять неисправности. Это предотвращает более серьезные нарушения в будущем. Однако бывают неполадки, которые сложно предсказать даже в ходе диагностики. Пока автомобиль находится на заводской гарантии, поддерживать его в хорошем состоянии помогает завод изготовитель. Но гарантия в определенный момент кончается. К тому же, некоторым автовладельцам придется столкнуться со сложностями в обслуживании по гарантии в связи с уходом некоторых брендов с рынка. Поэтому компания РОЛЬФ запустила программу «Продление гарантии». Такая программа уже есть у некоторых производителей, но РОЛЬФ ее расширил. Клиент может вернуться на заводскую гарантию автодилера в любой момент, независимо от того, сколько времени прошло с момента ее окончания. При этом возраст авто не должен превышать 10 лет, а пробег – 200 тыс. км на момент подключения страхового полиса. Гарантийные условия останутся такими же, как и для нового автомобиля. Автомобиль, находящийся на гарантии у официального дилера, сможет получить техобслуживание высшего качества. А владелец застрахует себя от неожиданных трат. Подключить к этой программе можно даже автомобиль с пробегом без истории обслуживания и сервисной книжки. Однако если не будет истории обслуживания в заказ-нарядах, то может возникнуть сложная ситуация при наступлении гарантийного случая. Поэтому перед заказом такой услуги у автодилера лучше пройти диагностику и устранить имеющиеся неполадки. Это будет полезно для автомобиля, поскольку продлит срок его службы, а гарантия сможет покрыть большее количество элементов. Программа предполагает определенный список покрытий и максимальную сумму выплаты. Клиент сам решает, на какую неисправность потратить деньги. Также он может провести мелкий ремонт за свой счет, чтобы сохранить страховые выплаты на случай более серьезного ремонта. Хотелось бы обратить внимание, что в случае наступления страхового события сумма выплаты и объем оказываемых услуг будут зависеть от выбранной программы и соблюдения условий договора. Мы сделаем все возможное, чтобы восстановить работоспособность автомобиля, но если со стороны клиента были грубые нарушения договора, в помощи может быть отказано. На данный момент РОЛЬФ предлагает два финансовых продукта: с максимальным покрытием 150 000 руб. Такой страховой полис обойдется клиенту в 20 000 рублей; с максимальной суммой выплаты 300 000 руб. Этот продукт стоит 30 000 руб. При желании клиент может обслуживаться по гарантии в других сервисных мастерских, но лучше делать это в РОЛЬФ. Ведь здесь работают специалисты, которые понимают, что происходит с автомобилем, какие запчасти на нем установлены. Мастера могут предусмотреть непредвиденные поломки, чтобы предотвратить сложный ремонт в дальнейшем. Если клиент пройдет ТО в стороннем сервисном центре, где будет некачественно выполнен ремонт или установлены сомнительные запчасти, он может получить отказ в дальнейшем гарантийном обслуживании в сервисе автодилера РОЛЬФ. Компания РОЛФ имеет сеть дилерских центров в Москве и Санкт-Петербурге, расположенных в разных районах. Кроме того, она создала Мультисервис, так что автомобиль любого бренда можно обслужить в любом сервисном центре РОЛЬФ. У нее большое кредитное плечо для обеспечения наполнения склада и логистики, поэтому ей проще сотрудничать с крупными поставщиками и иностранными компаниями. Она выступает в качестве своеобразного склада, в котором закупают запчасти другие более мелкие сети. Программа «Помощь на дороге» Это продукт, который позволяет клиенту в любой ситуации оперативно получить техническую помощь. Если автомобиль обездвижен, его эвакуируют на дилерский центр РОЛЬФ. В рамках этого продукта компания предлагает несколько услуг: подвоз топлива; запуск автомобиля зимой; техническую консультацию и т.д. Все это дает клиенту уверенность в том, что он не останется на дороге без помощи. В случае ДТП аварийный комиссар прибудет на место происшествия. Он посетит ГИБДД вместо водителя и получит протокол. В рамках юридической консультации клиенту подскажут, куда звонить и что делать в экстренном случае. Круглосуточная справочная поможет решить технические вопросы по телефону. В случае ДТП машину могут увезти на эвакуаторе, а клиенту предоставят такси, на котором он сможет добраться домой (в зависимости от выбранной программы). На данный момент компания предлагает два варианта такого продукта: Стоимостью 3000 рублей. В случае поломки автомобиль просто отправляют на ремонт. Стоимостью 10000 рублей. Компания старается не только решить технические проблемы с автомобилем, но и не нарушить при этом планы клиента. Например, если клиент ехал из Москвы в Краснодар, а по дороге его автомобиль сломался, то водителю предоставят такси или подменный автомобиль, на котором он сможет добраться до точки назначения. Автомобиль эвакуируют в Краснодар, чтобы клиент мог вернуться на нем обратно в Москву. Если расстояние окажется слишком большим, клиенту могут купить билет на самолет или поезд. В дальнейшем компания планирует сделать помощь еще более комфортной для автовладельцев. Например, добавить бронирование консьерж-сервиса. В ситуации, когда водитель не сможет воспользоваться автомобилем, он сможет забронировать гостиницу, билет в кинотеатр или в кино. Ограничений по этой программе практически нет. Вызов эвакуатора неограничен, как и техническая помощь. Ограничение может действовать в зависимости от программы на вызов такси, сбор справок и некоторые другие услуги. Зона покрытия компании РОЛЬФ большая, так что вам смогут доставить топливо, даже если вы находитесь на территории стран СНГ. На данный момент компания планирует добавить услугу, когда можно будет пользоваться эвакуатором в случае, если автомобиль на ходу. Например, чтобы отвезти его в РОЛЬФ на техобслуживание. Эту услугу планируется включить базовый пакет. Поскольку для сервиса этот продукт непривычный, он еще будет дополняться в зависимости от потребностей клиентов. Компания имеет собственный парк эвакуаторов, но его недостаточно, чтобы оперативно реагировать на запросы клиентов. Поэтому пока обслуживание осуществляют подрядчики, ведь у них больше ресурсов. Если продукт будет действительно востребован, компания подумает над расширением собственного автопарка. РОЛЬФ тщательно выбирает подрядчиков, так что клиент может рассчитывать на быстрое получение помощи. Помощь на дороге в сервисном центре РОЛЬФ Большой ассортимент запчастей и аксессуаров на складе и под заказ Квалифицированные мастера - победители сервисных чемпионатов России Полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию автомобиля Перейти к услуге КАСКО-сервис Это аналог классического КАСКО, но в нем предусмотрены ограничения по ситуациям, сумме, выплатам и лимиту убытка. К этой программе можно подключить автомобиль возрастом до 10 лет. Подключение очень простое, оно не требует осмотра автомобиля. Стоимость программы ниже, чем обычной страховки КАСКО. Программа срабатывает, если автомобилю был причинен ущерб не по вине клиента, а по вине третьих лиц. Например, на автомобиль упало дерево или произошло ДТП, в котором клиент не виноват. Застраховать автомобиль можно на срок от полугода до 3 лет. В отличие от классического КАСКО выплата происходит лишь в том случае, если вина владельца не зафиксирована. По классическому КАСКО клиент получает выплату в любом случае. На данный момент РОЛЬФ ведет переговоры с компанией, которая предлагает эту услугу, чтобы можно было снизить лимит и делать выплаты вне зависимости от того, кто виноват. Клиент может застраховаться на следующие суммы: 1 млн руб. Такая страховка обойдется в 9500 руб. на полгода и в 19000 руб. на год; 1,5 млн руб. Такая страховка будет стоить 13000 руб. на полгода и 26000 руб. на год. Если цена автомобиля больше суммы покрытия, то клиент получит выплату в размере максимального лимита. Например, если стоимость автомобиля составляет 2 млн руб., а страховка была подключена на сумму 1 млн руб., то при наступлении страхового случая владелец авто получит 1 млн руб. Программа «Ремонт в кредит» Компания РОЛЬФ предлагает клиентам кузовной, слесарный и другие виды ремонта в кредит. Если ваш автомобиль внезапно сломался посреди дороги, вам необязательно будет ехать за деньгами, чтобы обратиться в автосервис. Вы сможете заказать ремонт в кредит в любых экстренных случаях: если у вас загорелся чек или в ходе техобслуживания был выявлен ряд опасных неисправностей. Эта услуга будет полезна автовладельцам, финансовые возможности которых не позволяют провести ремонт автомобиля срочно. Теперь вам не придется откладывать запланированный отпуск, чтобы провести дорогой ремонт. Подобную услугу уже пытались предложить другие компании, но эти попытки не были успешными. Главной проблемой являлось то, что на оформление кредита уходило очень много времени. Нужно было собирать документы, ждать одобрения банка. Компания РОЛЬФ нашла способ, при котором клиент может оформить кредит за несколько минут, находясь дома. Для этого нужно просто заполнить анкету онлайн. Кредит на ремонт от РОЛЬФ будет более выгодным, чем обычный кредит в банке. Все программы РОЛЬФ реализуются по принципу одного окна. При обращении автовладелец попадает именно в РОЛЬФ. Ему не нужно переживать за то, что подрядчик разориться или окажет услугу не вовремя. Компания РОЛЬФ выбирает надежных подрядчиков и тщательно контролирует качество их работ. Она не стремится заработать на клиентах деньги, а старается предложить инструменты, которые позволят клиентам почувствовать себя на дорогах более уверенно.
11 августа 2022 г.
810
Почему страховать автомобиль в РОЛЬФ удобно?
Автостраховка – это защитный зонтик для автовладельца, под которым можно спрятаться от неприятных последствий ДТП или поломки машины. Главный вопрос – оформлять страховку с ремонтом у официального дилера или в стороннем сервисном центре? Выгоды автострахования в РОЛЬФ Техническое обслуживание у официального дилера в рамках страхового договора – это гарантия соблюдения установленного автопроизводителем регламента ТО. Другие плюсы КАСКО у дилера: Высокая квалификация специалистов. Сотрудники сервисного центра дилера проходят регулярную переквалификацию и обучение на курсах от автопроизводителей, поэтому знают регламент ремонта автомобилей разных марок и моделей. Современное оборудование. Обслуживание машины по КАСКО осуществляется на новейшем оборудовании, которое прошло сертификацию автопроизводителем. Оригинальные запчасти и комплектующие. Замена поврежденных или изношенных деталей осуществляется только на новые оригинальные, поставленные со всеми необходимыми документами. Гарантия. Сервисный центр официального дилера дает гарантию на выполненные работы и замененные детали, в течение срока которой можно получить бесплатный ремонт не только в случаях наступления страхового случая или вины водителя. КАСКО у официального дилера можно оформить на машину даже старше трех лет, главное, чтобы она была обслужена в соответствии с регламентами автопроизводителя и не была в капитальном ремонте. Преимущества страхования в компании РОЛЬФ: доступ к лучшим предложениям крупнейших страховых компаний России; скидки, возможность оплаты полиса в кредит; выездное оформление полиса по Москве и МО; выезд специалиста компании на место ДТП для оформления документов; бесплатная транспортировка авто с места ДТП; удаленное регулирование убытков; неагрегатное покрытие ущерба; выгодная пролонгация. Клиент всегда может получить профессиональную консультацию специалиста по вопросам, связанным с урегулированием страховых случаев, для каждого типа полиса. Оформите страховку у дилера РОЛЬФ в Москве – позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте, и мы сами вам перезвоним.
1 июля 2022 г.
1339
ТО автомобиля - как часто проводят?
Своевременное техническое обслуживание автомобиля − залог его надежности. Каждой машине требуется регулярная проверка узлов, замена запчастей и расходных материалов. Есть регламент планового техобслуживания от автопроизводителя, который необходимо соблюдать. Но в последние месяцы цена обслуживания и ремонта авто серьезно выросла. Поэтому автовладельцы начали интересоваться тем, как сэкономить на ТО у официального дилера. Как часто проводить техническое обслуживание автомобиля Существуют определенные периоды, когда нужно проходить техобслуживание: через 1-2 тыс. км пробега после покупки нового авто; через 10–20 тыс. км пробега или через год; через 5–8 лет проводится капитальное обслуживание. Техосмотр стоит производить с периодичностью 10–20 тыс. км пробега. Многое зависит от рекомендаций автомобильного производителя, частоты поездок на авто. Если автомобиль стоит в гараже целый год, ему может потребоваться одно обслуживание, если активно эксплуатируется – другое. Как сэкономить на ТО у дилера Чтобы сэкономить, нужно стараться беречь автомобиль как с технической, так и с косметической точки зрения. Лучше всего периодически проводить профилактические работы. Например, можно делать регулировку установки колес, профилактические промывки форсунок, дроссельной заслонки, регулировки подвески, проводить обслуживание элементов кузова, обновление программного обеспечения. Профилактические работы позволят избежать серьезных и неожиданных трат в случае поломки. Не стоит ждать, пока какой-то узел в автомобиле выйдет из строя, ведь это может случиться в неподходящий момент. В РОЛЬФ Сервис обслуживание и ремонт автомобилей происходят прозрачно. Есть стеклянное окно, через которое можно наблюдать, что происходит на ремонтной площадке. В клиентской зоне есть видео. Если у клиента возникнет какой-то вопрос, он может обратиться к консультанту и попасть на площадку для ремонта авто, увидеть, что там происходит. Можно также предупредить консультанта, чтобы тот позвал клиента, когда будут производиться определенные работы. Дорого ли обходится обслуживание автомобиля в компании РОЛЬФ Если сравнивать стоимость обслуживания и ремонта в РОЛЬФ, то проводить сравнение на примере конкретных работ некорректно. Ведь разные компании в разных местах закупают запасные части. РОЛЬФ старается устанавливать цены не выше среднерыночных. Конечно, конкурировать с частными мастерами официальный дилерский центр не сможет, ведь у гаражных мастеров очень низкие цены за счет отсутствия документооборота, использования дешевых запчастей. Но на данный момент компания старается отойти от формата, когда она является верхушкой рынка, и предлагает самые дорогие услуги. Ценообразование выстроено таким образом, чтобы цена соответствовала золотой середине. Не стоит ждать, пока какой-то узел в автомобиле выйдет из строя, ведь это может случиться в неподходящий момент. В РОЛЬФ Сервис обслуживание и ремонт автомобилей происходят прозрачно. Есть стеклянное окно, через которое можно наблюдать, что происходит на ремонтной площадке. В клиентской зоне есть видео. Если у клиента возникнет какой-то вопрос, он может обратиться к консультанту и попасть на площадку для ремонта авто, увидеть, что там происходит. Можно также предупредить консультанта, чтобы тот позвал клиента, когда будут производиться определенные работы. Техническое обслуживание в сервисном центре РОЛЬФ Большой ассортимент запчастей и аксессуаров на складе и под заказ Квалифицированные мастера - победители сервисных чемпионатов России Полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию автомобиля Перейти к услуге Дорого ли обходится обслуживание автомобиля в компании РОЛЬФ Если сравнивать стоимость обслуживания и ремонта в РОЛЬФ, то проводить сравнение на примере конкретных работ некорректно. Ведь разные компании в разных местах закупают запасные части. РОЛЬФ старается устанавливать цены не выше среднерыночных. Конечно, конкурировать с частными мастерами официальный дилерский центр не сможет, ведь у гаражных мастеров очень низкие цены за счет отсутствия документооборота, использования дешевых запчастей. Но на данный момент компания старается отойти от формата, когда она является верхушкой рынка, и предлагает самые дорогие услуги. Ценообразование выстроено таким образом, чтобы цена соответствовала золотой середине. Недавно РОЛЬФ запустила акцию, информация о которой есть на сайте и в мобильном приложении. Если с момента замены масла не прошло 6 месяцев, то клиент может обратиться за этой услугой, работа для него будет бесплатной. Новым клиентам проведут замену масла полностью бесплатно. Клиенту не придется платить ни за работу, ни за расходники. Как сэкономить на ТО в компании РОЛЬФ Клиенты РОЛЬФ Сервис могут приезжать на обслуживание со своими запчастями и расходными материалами. Конечно, в этом случае дилер не сможет предложить гарантию на эти комплектующие и расходники, гарантия будет только на выполненные работы. Но это позволит ускорить прохождение обслуживания, ведь необходимой детали может не быть в наличии. В каждой локации РОЛЬФ есть необходимый специнструмент для обслуживания. Даже если он отсутствует, его оперативно доставят из другой локации. Всем клиентам предоставляется расширенная гарантия на год. В отличие от монобрендов, РОЛЬФ предлагает большой выбор услуг и даёт рекомендации по проведению профилактических работ. Ведь наши специалисты знают, как ведет себя конкретный автомобиль в определенных условиях. На разных авто важно своевременно проводить обслуживание разного вида. Например, на некоторых машинах, нужно периодически проводить развал-схождение даже не с точки зрения регулировки углов, а с точки зрения подкручивания болтов, чтобы они не закисли и их не пришлось спиливать, что приведет к повреждению сайлентблока и необходимости замены рычагов. Обращаясь в монобрендовые СТО, клиенты получают быстрое и простое обслуживание, а это мнимая экономия времени и денег. В дальнейшем она может привести к более крупным ремонтам. Чтобы получить экономию, важно осуществлять регулярное техобслуживание. Например, мыть форсунки, даже если пока не наблюдается никаких проблем. Это предотвратит поломки в неподходящий момент. Компания РОЛЬФ − это сочетание официального дилера и мультибрендового сервиса. Наши специалисты знают особенности автомобилей и их вероятные поломки в гарантийный период и после его окончания.
13 декабря 2021 г.
954
Почему стоит обратиться в официальный сервисный центр
Производители настоятельно рекомендуют выполнять ремонт автомобиля у официального дилера. Вопреки распространённому мнению, это не просто прихоть и способ дополнительного заработка. Есть пять неоспоримых аргументов в пользу такого решения. 1. Квалификация сотрудников Техника достигла такого уровня сложности, при котором один человек не может разбираться во всех тонкостях. Ремонтом вашей машины в сервисе официального дилера занимается целый коллектив — специалисты по ходовой части, двигателю, трансмиссии, электрике, электронике и кузову. В гаражном СТО часто работают один–два «универсала». Их квалификация очень поверхностная, к тому же они могут не знать особенностей устройства конкретного автомобиля. 2. Оригинальные детали Ремонт автомобиля у авторизованного дилера — гарантия того, что вы получите одобренные производителем запчасти и расходные материалы. Обычно они оказываются чуть дороже «совместимых» компонентов, но служат дольше и не изнашивают агрегаты прежде времени. В сумме вы получаете значительную экономию на содержании автомобиля. Даже если привезти свои запчасти и технические жидкости в гаражное СТО, никаких гарантий вы не получите. Нечистые на руку мастера часто подменяют их более дешёвыми и даже бывшими в употреблении аналогами. Это касается даже масла — есть вероятность того, что в двигатель зальют «отработку», которая быстро засорит систему смазки. 3. Высококлассное оборудование Только крупные предприятия могут позволить себе покупку специализированных стендов, станков, электронных сканеров, подъёмников и ручных инструментов премиум-класса. Поэтому ремонт автомобиля в мастерской официального дилера проходит быстро и безопасно. Вы тратите минимум времени и знаете, что с вашей машиной будут обращаться аккуратно. Во время приёмки составляется акт осмотра на случай непреднамеренных повреждений. Если с автомобилем что-то случится, компания предоставит компенсацию. В гаражных СТО работы ведутся «по старинке». Большинство операций выполняется вручную, с использованием самого примитивного инструмента. В итоге многие поломки остаются незамеченными или неполностью исправленными. Кроме того, вам приходится надолго оставлять машину. И если её случайно повредят, возмещение останется на совести мастера, ведь никто не подписывал документов. 4. Прозрачность услуг Официальный дилер старается сделать ремонт автомобиля максимально удобным и выгодным для своих клиентов. Он обслуживает десятки машин каждый день, поэтому репутация для него дороже небольшой суммы дополнительного заработка. Заказывая услуги авторизованного сервиса, вы можете быть уверены в том, что платите за реальные работы. В гаражных СТО процветает мошенничество. Есть десятки способов обмана клиентов — подмена запчастей, придумывание несуществующих поломок и даже намеренное повреждение автомобиля. При этом у вас нет никакой защиты — почти никто из гаражных мастеров не соглашается подписывать документы о приёмке машины. 5. Дополнительные услуги Заказывая ремонт машины у дилера, вы можете подождать в комфортабельной клиентской зоне. Вам предложат кофе, чай и прохладительные напитки. Если есть необходимость, вас проведут в цех, где вы сможете наблюдать за выполнением работ. Когда ремонт затягивается, многие дилеры предлагают бесплатное такси или помощь с трансфером на большие расстояния. Владельцам автомобилей премиум-класса доступен и подменный транспорт. Отдав машину в гаражное СТО, вы будете сами добираться домой. Большинство мастеров категорически против того, чтобы клиенты наблюдали за процессом ремонта. Это может быть связано как с характером человека, так и с попыткой мошенничества. Стоит ли говорить о том, что никто не предложит вам кофе и другие удобства? Заключение Единственный плюс гаражных мастерских — доступная цена. Но если учесть все описанные выше недостатки, то ремонт у дилера оказывается даже более выгодным! К тому же всегда нужно помнить, что гарантийные обязательства на новый автомобиль сохраняются до тех пор, пока вы обслуживаете его в авторизованном сервисном центре.
Новые материалы блога
25 декабря 2025 г.
461
Что делать, если застряла машина
Первое и самое важное — сохранить спокойствие и не пытаться выкрутиться за счет резких действий. Рывки и попытки резко газовать чаще всего ухудшают ситуацию: колеса уходят глубже, трансмиссия перегревается, а днище может опереться на грунт. Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и оцените обстановку. Обратите внимание на глубину снега, грязи или песка, уклон поверхности, наличие поблизости людей и предметов, которые можно использовать для подсыпки. Обязательно проверьте, не перекрыт ли выхлоп — при работающем двигателе это может быть опасно, особенно в сугробе. Дальше разберем типичные ситуации застревания и дадим рекомендации по оборудованию и мерам безопасности. Как действовать в зависимости от типа привода и коробки передач Разные приводы и коробки требуют разных подходов, и знание этих нюансов часто решает исход ситуации. Передний привод Переднеприводным машинам помогает поиск сцепления боковыми движениями: мягко покачивайте руль влево-вправо при плавных попытках тронуться. Это позволяет шинам нащупать уплотненный грунт по краям колеи. Избегайте резкого газа. Задний привод С задним приводом эффективнее работать прямолинейной раскачкой: немного вперед, чуть назад, потом снова вперед, постепенно наращивайте амплитуду. На рыхлых поверхностях старайтесь сильно не пробуксовывать. Полный привод Полноприводные системы дают преимущество, но тоже могут зарываться. Включите режим понижающей передачи или блокировки дифференциалов, если есть, но помните, что блокировки и электронные ассисты иногда нужно временно отключить, чтобы позволить раскачке работать. Механика vs автомат На механике раскачка вперед-назад дает хорошие результаты. На автомате нужно быть аккуратнее: многократное буксование перегревает трансмиссию и тормозные муфты. Если вы сильно буксуете, делайте длинные паузы, не держите двигатель и коробку на высоких оборотах. Как выбраться из снега ❌ Что точно не поможет. Жать газ в пол. Из-за этого шины зарываются глубже, а под брюхом копится снег. Сначала проверьте выхлоп и очистите пространство под днищем, так как снег под порогами мешает больше, чем перед колесами. Если есть лопата, расчистите снег перед ведущими колесами и под порогами. Если лопаты нет, используйте коврики, пластиковые панели или доски из багажника. ✅ Что может помочь. Покачивание рулем помогает переднему приводу, а заднеприводным — раскачка. Подложите под колеса материалы для сцепления: резиновые коврики, гравий, ветки, ковер, картон. Если под колесами есть лед, насыпьте песок, соль или мелкий щебень. На тонком льду можно аккуратно налить немного незамерзайки под колеса и подождать пару минут, чтобы корка подтаяла. Если машина сидит на днище, приподнимите ее домкратом на твердой опоре в виде доски или плиты, уберите как можно больше снега, подложите под колеса что-нибудь жесткое и попробуйте тронуться под углом. Что делать, если застряли на льду ✅ Что может помочь. Так как лед дает минимум сцепления, нужно увеличить контакт и трение. Насыпьте под колеса все, что есть: песок, мелкий щебень, соль, мелкие камни. Если под рукой нет сыпучего — можно подложить коврики или картон. На механике может помочь раскачка, а на автомате — короткие, плавные попытки, чтобы не перегреть КПП. Одна из техник для льда: если есть возможность, попросите помощника подтолкнуть автомобиль вбок — такое усилие иногда может вывести колесо из скользкого участка. Как вытащить машину из песка ❌ Что точно не поможет. Резкий газ. Сначала нужно убрать песок из-под ведущих колес и днища, построить тропинку из досок, ковриков или веток. Попробуйте сдать назад и аккуратно тронуться с небольшим разгонам. Если есть другие люди, пусть они подтолкнут машину, когда попытаетесь выбраться. Если после нескольких аккуратных попыток нет результата, не продолжайте рвать трансмиссию, ищите лопату или помощь. ✅ Что может помочь. Снизить давление в шинах примерно до 1–1,8 бар. Это увеличивает область контакта и уменьшает вероятность зарывания. Перед въездом на песок всегда выходите и проверяйте поверхность ногами: где плотнее, там и проезжайте. Как выехать из грязи ✅ Что может помочь. Расчистите грязь из колеи: уберите грунт перед шинами и под днищем. Не помешает и снижение давления в шинах помогает, как и поиск твердого грунта и использование подкладок под колеса. Применяйте раскачивание: на переднем приводе — рулем, на заднем — вперёд-назад. Если одно колесо висит в воздухе, попробуйте перераспределить вес: пусть пассажиры в салоне перемещаются на ту сторону, которая даст загрузку буксующего колеса. Домкрат и подкладки позволяют поднять машину и положить под колеса материал, создающий опору. Если ничего больше не помогает, попробуйте обмотать колесо толстой веревкой или ремнем поперек протектора, но помните, что это рискованно и может повредить диск или шину. Как правильно использовать буксировку, лебедку и тросы Буксировка и лебедка — мощные средства, но при неправильном использовании они могут навредить. Используйте только сертифицированные стропы, тросы и скобы; Привязывайте тросы к штатным буксировочным проушинам, никогда не к бамперу или кузовным элементам; При натяжении стропа все люди должны держаться на расстоянии; под натянутый трос кладут тяжёлое одеяло или спец-мешок для гашения энергии при разрыве; При использовании лебедки применяйте «tree trunk protector», при якорении за дерево используйте мягкие петли и равномерно контролируйте натяжение. Инструменты и вещи, которые стоит возить в машине Небольшой набор спасет много времени и нервов, поэтому желательно иметь хотя бы базовые предметы: Складную штыковую лопату; Буксировочный трос или стропу с грузоподъемностью выше массы вашего авто; Перчатки; Прочную веревку, домкрат и широкую опору под него; Плоскую доску или фанеру, 2–3 штуки; Автомобильные коврики или резиновые прокладки; Компактный компрессор и манометр; Налобный фонарик; Мешок с песком, гравием или пачку соли; Набор креплений (шаклы, карабины). Тем, кто часто ездит по бездорожью, пригодится ручная или электрическая лебедка, цепи противоскольжения и штурмовой топор. Частые ошибки и как их избежать ❌ Ошибка 1. Постоянно нажимать на педаль газа. Из-за этого шины грязнятся, колея становится глубже, а трансмиссия греется. ❌ Ошибка 2. Привязывать трос к нештатным точкам крепления, например, бамперу или кузову. Это почти гарантированно приведёт к поломке. ❌ Ошибка 3. Стоять в зоне натянутого троса или ленты. При разрыве они бьют с огромной силой. Универсальная инструкция, которая поможет вытащить машину в одиночку Оцените опасность, проверьте, закрыт ли выхлоп и есть ли риск попадания под машину. Зафиксируйте автомобиль ручником. Расчистите снег, грязь или песок перед ведущими колесами и под днищем, уберите предметы, которые мешают движению. Подложите коврик, доску, ветки или щебень, снизьте давление в шинах, если застряли в песке. Раскачивайте машину короткими нажатиями на педаль газа, чередуйте движение вперед-назад или покачивайте руль в зависимости от коробки передач. Используйте домкрат, подкладки под колеса, трос или лебедку, если есть надежная точка крепления. После выезда проверьте машину: нет ли подтеков и не повреждена ли защита, шины и подвеска. Восстановите давление в шинах. Когда вызывать профессионалов Если после терпеливых и аккуратных попыток машина не сдвинулась, днище серьезно упирается или вы видите подтеки масла или охлаждающей жидкости, немедленно прекращайте самостоятельные попытки и вызывайте эвакуатор. Также стоит вызывать помощь, если вокруг толстый лёд, топкое болото с провалами, сильный поток воды или вы один в зоне с плохим покрытием и без мобильной связи — риски для жизни и машины слишком велики.
24 декабря 2025 г.
322
Лучшие универсалы 2025 года: модели для семьи, работы и путешествий
Универсалы снова набирают популярность. В 2025 году они доказывают, что практичность, комфорт и удовольствие от вождения могут идти рука об руку. Если вам нужен один автомобиль, который подойдет и для города, и для трассы, и для жизни в движении, этот обзор для вас. Какой универсал выбрать для семьи Для повседневных поездок, детских кресел и большого багажа важны комфорт, надёжность и доступное обслуживание. Эти три модели станут идеальным выбором для семей. Kia Ceed SW Один из самых популярных универсалов Европы и России. Просторный багажник на 625 литров, качественная сборка и современная мультимедиа система делают его идеальным для семьи. Моторы экономичны, подвеска мягкая, а семилетняя гарантия дает уверенность на годы вперёд. ➕ Плюсы. Надежность, простор, оснащение. ➖ Минусы. Простая шумоизоляция. Подходит семьям, которым нужен «умный» и практичный универсал. Lada Vesta SW / SW Cross Главный российский универсал стал комфортнее: новый интерьер, мультимедиа, улучшенная шумоизоляция. Версия Cross с увеличенным клиренсом создана для дач и поездок по проселочным дорогам и заснеженным улицам. Vesta SW — настоящая рабочая лошадка для семьи и региона. ➕ Плюсы. Низкая цена, высокий клиренс, простота в обслуживании. ➖ Минус. Качество отделки и сборки не всегда стабильно. Подходит семьям, живущим за городом или в регионах с тяжелыми дорогами. Lada Largus Если нужна вместительность и простота, Largus вне конкуренции: семиместная компоновка, надежная подвеска, дешевое ТО. Это универсал, которому одинаково комфортно возить и семью, и стройматериалы. ➕ Плюсы. Практичность, вместительность, неприхотливость. ➖ Минус. Морально устаревшая платформа. Подходит многодетным семьям и тем, кому важна функциональность. Какой универсал выбрать для работы и деловых поездок Эти модели сочетают комфорт, экономичность и презентабельность. Они не только возят, но и создают впечатление. Skoda Octavia Combi Одна из самых сбалансированных машин на рынке. Octavia предлагает простор, надежную технику и фирменную сдержанность. Турбомотор 1.4 TSI и коробка DSG обеспечивают отличную динамику при умеренном расходе. ➕ Плюсы. Комфорт, качество сборки, экономичность. ➖ Минус. Дорогой ремонт КПП. Подходит тем, кто ценит европейское качество без переплаты за премиум. Volkswagen Passat Variant Passat — символ делового класса. В версии B9 он стал тише, просторнее и технологичнее. Мягкий ход, отличная шумоизоляция и уверенная управляемость делают его идеальным партнёром для долгих поездок. ➕ Плюсы. Комфорт, надежность, престиж. ➖ Минусы. Высокая цена и расходы на обслуживание. Подходит предпринимателям, менеджерам и тем, кто проводит много времени в дороге. Opel Insignia Sports Tourer Элегантный и просторный универсал, который предлагает бизнес-комфорт по умеренной цене. Отличная шумоизоляция, мягкая подвеска и просторный салон делают его удобным спутником в любых условиях. ➕ Плюсы. Комфорт, простор, соотношение цена — качество. ➖ Минус. Ограниченный выбор комплектаций. Подходит тем, кто хочет статус без излишнего пафоса. Какой универсал выбрать для путешествий и бездорожья Если ваш маршрут — не только асфальт, но и проселочные дороги, грунтовки и перевалы, обратите внимание на эти модели. Subaru Outback Outback остается уникальным: высокий клиренс, постоянный полный привод и крепкая конструкция. Он едет там, где другие уже сдаются, а в салоне при этом комфортно и просторно. ➕ Плюсы. Проходимость, надежность, комфорт на трассе и за ее пределами. ➖ Минус. Высокий расход топлива. Подходит путешественникам и любителям активного отдыха. Volvo V60/V90 Cross Country Volvo объединяет скандинавский дизайн, комфорт и технологическую безопасность. Версия Cross Country с полным приводом и увеличенным клиренсом уверенно чувствует себя на снегу и гравии. Это выбор для тех, кто не идет на компромиссы между стилем и практичностью. ➕ Плюсы. Безопасность, комфорт, престиж. ➖ Минус. Высокая цена обслуживания. Подходит тем, кто часто путешествует и ставит безопасность превыше всего. Какой универсал выбрать для премиум-драйва и удовольствия Эти модели не только практичны, но и дарят эмоции и подчеркивают статус владельца. Mazda 6 Wagon Сочетает спортивную управляемость и премиальный комфорт. Интерьер напоминает бизнес-класс, а повадки — спорткар, это автомобиль для тех, кто любит дорогу. ➕ Плюсы. Дизайн, динамика, качество сборки. ➖ Минус. Высокий расход топлива. Подходит тем, кто ищет универсал с душой спорткара. Peugeot 508 SW Самый эффектный универсал в классе: низкий силуэт, спортивный интерьер и безупречная управляемость делают его выбором эстетов. ➕ Плюсы. Дизайн, плавность хода, шумоизоляция. ➖ Минусы. Дорогие запчасти и малое число дилеров. Подходит тем, кто ценит стиль и индивидуальность. BMW 3 Series Touring Универсал для тех, кто не готов отказаться от удовольствия за рулем: идеальная развесовка, точное рулевое и мощные моторы создают неповторимый «BMW-эффект». А багажник на 500 литров добавляет практичности. ➕ Плюсы. Динамика, технологии, престиж. ➖ Минусы. Высокая стоимость владения. Подходит активным водителям и ценителям бренда. Mercedes-Benz C-Class Estate Комфорт, тишина и цифровые технологии — все, что мы ждём от Mercedes. Новый интерьер и мягкий ход делают поездку по-настоящему расслабленной. Это универсал для тех, кто ценит качество жизни и статус без показной роскоши. ➕ Плюсы. Комфорт, престиж, технологии. ➖ Минусы. Дорогой сервис и страхование. Подходит тем, кто выбирает не просто автомобиль, а стиль жизни. Что в итоге Варианты для семьи. Kia Ceed SW, Lada Vesta SW, Lada Largus. Варианты для работы. Skoda Octavia Combi, VW Passat Variant, Opel Insignia. Варианты для путешествий. Subaru Outback, Volvo V60/V90 Cross Country. Премиум-варианты. BMW 3 Touring, Mercedes C-Class Estate, Mazda 6 Wagon, Peugeot 508 SW. Современные универсалы доказали, что могут быть комфортными, динамичными и при этом экономичными: выбор зависит не только от бюджета, но и от того, для какой цели покупается машина.
23 декабря 2025 г.
313
Как выбрать машину для пожилого человека
Возраст не должен мешать свободе передвижения: автомобиль помогает пожилому человеку оставаться самостоятельным, поддерживать привычный ритм жизни и не зависеть от внешних обстоятельств. Поэтому при выборе машины на первый план выходят комфорт, безопасность, простота управления и экономичность. В зрелом возрасте автомобиль подбирают особенно внимательно, чтобы каждая поездка была предсказуемой, удобной и спокойной. Как выбрать безопасный и удобный автомобиль для пожилого водителя Обратите внимание на двери и пороги. Важно, чтобы вход и выход из машины не вызывали усилий или боли, особенно если есть проблемы с коленями или спиной. Широкие двери, невысокие пороги и сиденье на высоте около 45–50 см от земли упрощают посадку, улучшают обзор и снижают нагрузку на суставы. Важно и само сиденье: мягкая обивка, регулировка по высоте, наклону спинки и поясничной поддержке помогают сохранять правильное положение тела даже в длительных поездках. Дополнительный комфорт дают качественная подвеска и хорошая шумоизоляция, так как они снижают утомляемость. Определитесь с коробкой передач. Автоматическая позволяет сосредоточиться на дороге, избавляет от необходимости постоянно работать сцеплением и переключать передачи. Изучите приборную панель. Она должна быть понятной и удобной: крупные стрелки спидометра, четкие обозначения и минимальное количество сенсорных кнопок помогают быстро ориентироваться в показаниях и не отвлекаться от вождения. Электронные системы повышают уровень защиты, но слишком большое количество навороченных функций может отвлекать. Какие системы должны быть обязательно: ABS, ESP и подушки безопасности. Также полезными будут камеры с обзором на 360 градусов, парктроники и адаптивный круиз-контроль. Смотрите только на экономичные и качественные авто. Чтобы лишний раз не испытывать стресс, выбирайте машину с надежным устройством, например, Hyundai Tucson, Renault Duster или Skoda Karoq: у них недорогие запчасти и проверенные моторы. На чем реально можно сэкономить: Плановое техническое обслуживание. Своевременная замена масла, фильтров, тормозных колодок и аккумулятора продлевает срок службы автомобиля и снижает риск внезапных поломок. Профилактика и диагностика. Регулярные проверки обходятся дешевле, чем срочный ремонт после отказа узла. Страхование и топливо. Выбор подходящей программы страхования и рекомендованного типа топлива помогает сократить постоянные расходы без потери надежности. Какие модели подходят для пожилых людей Hyundai Tucson Кроссовер с удобной высокой посадкой, понятной эргономикой и мягкой подвеской, благодаря этому он хорошо подходит пожилым водителям. Высокий уровень комфорта сочетается с современными системами безопасности, такими как ABS, ESP и камеры. Управление простое благодаря АКПП, а стоимость обслуживания остается доступной. Минусом может быть относительно средняя шумоизоляция и не самые удобные сиденья в базовых версиях. Renault Duster Один из самых бюджетных и практичных вариантов, который нравится пожилым водителям из-за высокого клиренса, простоты управления и надежности. Безопасность обеспечивается наличием ABS и ESP, а комфортная посадка помогает легко садиться и выходить из машины. Главные недостатки — простая отделка салона, ограниченный набор современных ассистентов и средний уровень шумоизоляции, но при этом обслуживание остается одним из самых дешевых. BMW X1/X6 Подходят для людей, которые ценят премиальный комфорт, высокую посадку и мощные двигатели. Машины оснащены современными системами безопасности: ESP, подушками безопасности, парктрониками и ассистентами вождения. Управление легкое благодаря АКПП, но высокая стоимость делает эти модели не самым доступным вариантом. Также жесткая подвеска в некоторых комплектациях может оказаться некомфортной для пожилых водителей. Audi Q3 Предлагает высокий уровень комфорта, отличную обзорность и качественную шумоизоляцию. В плане безопасности модель оснащена ABS, ESP и камерами, а управление простое благодаря автоматической коробке. Недостатки — высокая цена и дорогие оригинальные запчасти. Toyota Camry Один из самых востребованных седанов для пожилых водителей. Он сочетает высокую комфортность езды, мягкую подвеску, удобные сиденья и отличную надежность. Безопасность обеспечивается ABS, ESP и несколькими подушками. Управление простое, а цена обслуживания остается на среднем уровне. Минусы — низкая посадка по сравнению с кроссоверами и большая длина кузова, которая усложняет парковку. Honda CR-V Комфортный кроссовер с просторным салоном и высоким уровнем надежности, в который удобно садиться. Безопасность улучшена благодаря камерам, парктроникам и электронным ассистентам. Управление предельно простое и интуитивное. Основной минус — стоимость обслуживания и умеренная динамика на базовом моторе. Kia Sportage Популярен благодаря высокой посадке, удачной эргономике и комфортной подвеске. Автомобиль оснащен ABS, ESP, парктрониками и другими современными помощниками. Управление легкое, а обслуживание выходит относительно недорогим. Недостатки — не самая мягкая подвеска в некоторых версиях и средний обзор назад. Skoda Octavia Есть в виде седана и хэтчбека. Практичный вариант для тех, кто не хочет пересаживаться на кроссовер. Комфорт здесь средний из-за более низкой посадки, но салон просторный и продуманный. Безопасность обеспечивается подушками и ESP. АКПП делает управление простым, а доступная стоимость обслуживания является большим плюсом. Минус — жестковатая подвеска и низкий клиренс по сравнению с кроссоверами. Volkswagen Tiguan Один из самых удобных кроссоверов по уровню комфорта и эффективности подвески. Высокая посадка облегчает управление, а камеры, ABS, ESP и современные ассистенты делают поездки безопасными. Стоимость обслуживания средняя, что делает модель привлекательной для людей 60+. Минусами являются высокая цена на новые машины и относительно дорогие запчасти. Nissan Qashqai Известен своей мягкой подвеской, удобной посадкой и простой управляемостью. ABS и ESP обеспечивают базовый уровень безопасности, а АКПП делает управление предельно легким. Стоимость владения остается доступной, что особенно важно для пожилых водителей. Минусы — слабоватая шумоизоляция и ограниченный набор современных ассистентов в базовых версиях. Что в итоге Модель Тип кузова Уровень комфорта Эл. системы Тип КПП Цена Hyundai Tucson кроссовер высокий ABS, ESP, камеры Автомат доступная Renault Duster кроссовер высокий ABS, ESP Автомат доступная BMW X1 / X6 кроссовер высокий Подушки, ESP, парктроники Автомат высокая Audi Q3 кроссовер высокий ABS, ESP, камеры Автомат высокая Toyota Camry седан высокий ABS, ESP, подушки Автомат средняя Honda CR-V кроссовер высокий парктроники, камеры Автомат средняя Kia Sportage кроссовер высокий ABS, ESP, парктроники Автомат средняя Skoda Octavia седан/хэтчбек средний подушки, ESP Автомат доступная Volkswagen Tiguan кроссовер высокий ABS, ESP, камеры Автомат средняя Nissan Qashqai кроссовер высокий ABS, ESP Автомат доступная Перед покупкой советуем провести несколько тест-драйвов. Желательно на разных типах дорог, чтобы оценить комфорт посадки, видимость приборов и простоту управления. Полезно взять с собой родственника или знакомого, который поможет объективно оценить все плюсы и минусы модели. Не стоит торопиться с выбором, лучше сравнить несколько вариантов, чтобы найти автомобиль, который обеспечит комфорт и уверенность на дороге. Заключение Выбор автомобиля для пожилого человека — это не только вопрос толщины кошелька или предпочтений в марках. Это прежде всего забота о безопасности, удобстве и уверенности за рулем. Правильно подобранный автомобиль помогает компенсировать возрастные изменения, снижает нагрузку на спину и суставы, упрощает парковку и делает каждую поездку комфортной. Идеальный вариант можно найти как среди новых, так и среди подержанных моделей. Главное — ориентироваться на реальные потребности водителя, проводить тест-драйв и помнить, что автомобиль должен помогать, а не усложнять жизнь. Комфорт и безопасность в этом возрасте — приоритет.
категории
