РОЛЬФ предоставит выездной сервис пользователям Яндекс Go

Группа компаний РОЛЬФ, крупнейший автодилер России, запустила совместный проект с Яндекс Go: теперь пользователи приложения компании могут заказать выездной сервис РОЛЬФ напрямую — в разделе «Моё авто» в Яндекс Go и в приложении Яндекс Заправки. Услуга уже доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

Выездной сервис РОЛЬФ стал партнёром платформы, предоставляющим расширенный спектр помощи на дорогах — от запуска двигателя и замены масла до вызова эвакуатора. Это стало логичным шагом в развитии сервисной экосистемы компании: РОЛЬФ располагает собственным автопарком мобильных экипажей и линией эвакуаторов, что обеспечивает оперативность реагирования и высокое качество обслуживания — даже при пиковых нагрузках.

Среди доступных услуг — подвоз топлива, запуск двигателя, устранение проколов, диагностика и мелкий слесарный ремонт и другие работы. При необходимости клиент может вызвать эвакуатор для транспортировки автомобиля. Выездной сервис РОЛЬФ  в пределах +50 км от МКАД в Москве и КАД в Санкт-Петербурге.

«Выездной сервис — это не просто оперативная помощь, а важная часть современного клиентского опыта. Присутствие в сервисах Яндекс позволяет встроить услугу в привычный маршрут пользователя — именно так мы видим развитие сервисных решений на современном автомобильном рынке», — прокомментировала Юлия Трушкова, директор по сервису ГК «РОЛЬФ».

Новая возможность  реализована в рамках стратегии цифровой трансформации ГК РОЛЬФ и развития экосистемы полного цикла, охватывающей ключевые сценарии взаимодействия клиента с автомобилем — как в онлайне, так и офлайне.